Adobe Reader Ⅺ 上の表示倍率

Surface Pro3(Windows8.1Pro)で、Adobe Reader Ⅺ を利用しています。

あるユーザーで、同じPDFファイルを見た際に表示倍率が通常１００％で良いところが、

８００％や１０００％ぐらいにしないと同じ見た目になりません。

一度、アンインストールしてインストールし直して改善しましたが、

10日間前後で再現してしまい、根本的に上記現象を回避する方法がないものか

探しています。

何か良い策がありましたら、ご教授願います。

よろしくお願い致します。