この文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトがないか無効です

この文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトこの文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトがないか無効ですがないか無効です。

上記のエラーが発生しました。インストールしなおしても改善されませんでした。異なる端末でも同じ事象が発生
同じ PDF ファイルに対して、別の PDF リーダーで正常に開けます。例えば、foxit Readerなど。

改善方法を教えてください。