印刷時エラーの解決方法について、質問させてください。
Windows10をインストールした環境で、次の手順で操作します。
- あるPDFファイルをAcrobat Reader DCで開く。
- Ctrl+Pで「ファイルを印刷」を選択
- 印刷ダイアログで印刷ボタンをクリック
すると、「このページにはエラーがあります。Acrobatはページを正しく表示できない場合があります。PDF文書の作成者に連絡して、問題を解決してください。」というメッセージが表示さ れます。(印刷はできます。)
そこで、作成者に連絡して問題を解決したいのですが、
このメッセージではエラーの内容がよくわからないため、作成者に問題点を伝えることができません。
どのようにすればエラーの内容を確認できますでしょうか。
基本的な質問で申し訳ありませんが、サポートお願い致します。