エラーの内容を知りたい
印刷時エラーの解決方法について、質問させてください。 Windows10をインストールした環境で、次の手順で操作します。 あるPDFファイルをAcrobat Reader DCで開く。Ctrl+Pで「ファイルを印刷」を選択印刷ダイアログで印刷ボタンをクリック...
View Articleセキュリティ警告画面で許可を押してもファイルが開けない
■バージョンおよびOSAcrobat のバージョン：Acrobat Reader XI ver11.0.10OS：Windows 7...
View ArticleAcrobat Reader DC ver2018.009.20050につきまして
ご担当者様 先月現時点で最新のAcrobat Reader DC ver2018.009.20050にアップデートいたしました。Acrobat Reader...
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AcrobatDCインストールパス(64bit環境)/AcrobatDC installation path (64 bit environment)
AcrobatDCインストールパス(64bit)対応と記載があります。しかし64bitにインストール時、デフォルトインストールが、32bitパスになります。 なぜ64bitパスにインストールされないのでしょうか。 URLhttps://helpx.adobe.com/jp/acrobat/faq.html インストールパス64bit C:\Program Files32bit C:\Program...
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■バージョンおよびOSAcrobat のバージョン：Acrobat Reader XI ver11.0.10OS：Windows 7...
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PDFを開くと「Please wait...」というメッセージとともに最新版のダウンロードを促されます。手順に沿ってインストール行ってもPDFが見れません。
PDFを開くと「Please wait...」というメッセージとともに最新版のダウンロードを促されます。手順に沿ってインストール行ってもPDFが見れません。 以下ページの本文のコピペです Please wait...If this message is not eventually replaced by the proper contents of the document, your...
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Webブラウザコントロール内でPDFを表示すると「動作を停止しました」が発生する
弊社システムにおいて、マイクロソフト社製のウェブブラウザコントロール内にPDFを表示すると、「○○(弊社アプリケーション名)は動作を停止しました」のエラーメッセージが表示され、「プログラムの終了」をクリックすると、ブラウザが強制終了により閉じられる、といった事象が発生 する場合があります。 事象発生時のイベントログには、以下のエラー情報が出力されていました。障害が発生しているアプリケーション名:...
View ArticleAdobe Reader DCの自動アップデート機能無効化
クライアント(Windows7及びWindows10)からのAdobe Reader DCの自動アップデート機能の無効化を実施したいと考えています。※自動アップデートを無効化する理由しては複数の端末からの同時アップデートによるインターネット回線負荷/プロキシへの負荷を軽減させるためです。 アップデート自体は別のソリューションにて最新版を配信する機能を実装しています。...
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PDFを開くとブルースクリーンが表示され再起動がかかる
掲題の件、特定のPDFファイルを開こうとするとブルースクリーンが表示され、再起動が掛かってしまいます。 ■利用環境とエラー状況製品 ： Adobe Acrobat Reader DC（バージョン 2018.009.20050）OS ： Windows 10 Proエラーメッセージ： PCによって表示されるエラーメッセージが異なる ①IRQL Not...
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PDFリンクのページ指定
PDFリンクのページ指定についてご質問です。 page=指定にてPDFリンクを行っているのですが、急にページ指定が効かなくなってしまいました。Mac iOS現行最新にて、Chrome、Firefox（共に最新）はページ指定動作、Safariだけが動作しなくなりました。 キャッシュ等クリアしても解決せず、何か他に考えられる事はございませんでしょうか。...
View Article「文書を印刷できません」
Adobe Reader XIでエラーメッセージ「文書を印刷できません。」 Windows10をでAdobe Acrobat Readaer を使用していますが、①「文書が印刷できません」②「印刷するページが選択されていません」③「描写エラーが発生しました」と、上記3つのエラーが出ますが、リンク先の対策をしてみましたが、改善されませんでした。 改善策をご教示お願い致します。
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Acrobat Reader DCをインストールしたが、開くと全画面表示が解除できない
F11を押しても、Ctrl+LやEscを解除できずに、通常画面に戻らず困っています。解決方法を教えて下さい。
View ArticleiPad版でキャッシュが更新されない。
iPad版のアクロバットリーダーで、Dropbox上のPDFを参照するのですが、Dropbox上のファイルを更新しても、いつまでも古いキャッシュを表示しているようです。どうすれば強制更新できるのでしょう。ファイル一覧の更新では、効果がありませんでした。
View ArticleSurface Pro 4への、adobe reader DCインストール
Surface Pro 4を導入したのですが、adobe reader DCをインストールした際インストール準備中から進みません。対処法はありますでしょうか？ない場合、adobe reader DCが確実にインストールできるタブレットＰＣを教えていただきたいです。
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Acrobat Reader DCではツールの「ファイルの結合」は利用できないのでしょうか？新たにそのようなプランを購入するしかありませんか？
Acrobat Reader DCではツールの「ファイルの結合」は利用できないのでしょうか？新たにそのようなプランを購入するしかありませんか？もし情報不足でしたら補足するので教えてください。
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Mac からPDFや動画が見られなくなりました。F&Aに開示されていた方法で環境設定を確認・修正を行いましたが、改善されません。
mac のバージョンは10.13以上appleサポートに相談しチェックしてもらったが、改善できない要因がわからないのでadobeに直接聞くように言われた という状況です。 どうしたら元のように見られるのでしょうか？今の所、止むを得ず、必要に応じて chome にしています。
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Adobe Acrobat 体験版しようしたが，今日期限切れ。購入もしないので，アプリをアンインストールする。
アプリケーションソフトをアンインストールする。購入はしない。但し，Acrobat Reader は無料の為ダウンロード，インストールして今後使用することがＯＫですね。確認をしたい。返事を待つ。メール回答してほしい。
View ArticleAcrobat ReaderXI IE11 印刷ダイアログ 英語
IE11でPDFを表示して印刷しようとすると、印刷ダイアログが英語になります。PDFをダウンロードしてAcrobat ReaderXIで開いて印刷すると、日本語ダイアログになります。どうすれば日本語にできるのでしょうか？
View ArticleAcrobat Reader DC MUIを一括配布させていただきたいのですが、インストーラーが見つかりません。どうすればよろしいですか？
お世話になっております。 Acrobat Reader DC MUIを一括配布させていただきたいのですが、MUI版のインストーラーが見つかりません。MUI版の配布用インストーラーはどこにありますか？
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